Créé en 1998, l’Institut Jérôme Lejeune est un centre médical et de recherche spécialisé dans la trisomie 21 et les autres déficiences intellectuelles d’origine génétique. L’Institut est le centre, en France et en Europe, qui suit le plus grand nombre de patients porteurs de trisomie 21. En 2023, l’Institut a été labellisé « Centre de Compétence Maladies Rares » au sein de la filière nationale DéfiScience. Son équipe de soins médicale et paramédicale suit en consultation plus de 4 500 patients à tous les âges de la vie. Le service de consultation est certifié ISO 9001, et le CRB BioJel ISO 20387 et ISO 9001.
Dans le cadre de son développement, l’Institut recrute :

UN(E) RESPONSABLE QUALITÉ

CDI – temps-plein – Paris XV
Poste à pourvoir immédiatement
 

MISSIONS :

Au sein d’une structure à taille humaine, vous travaillez en lien étroit avec l’équipe médicale et paramédicale, ainsi qu’avec les autres services (recherche, biobanque, et services support). Vous êtes impliqué dans les projets d’amélioration du parcours patient, notamment celui visant à ouvrir un hôpital de jour. Sous la responsabilité du Directeur Général, vos missions seront les suivantes :

  • Mettre en oeuvre la politique qualité
  • Définir et suivre les outils de gestion de la qualité (système documentaire, indicateurs, etc.)
  • Assurer la sensibilisation des collaborateurs de l’Institut à la démarche qualité, promouvoir une culture de l’amélioration continue et fournir un accompagnement méthodologique à l’ensemble des services.
  • Piloter le déploiement d’une démarche d’évaluation des pratiques professionnelles (EPP)
  • Assurer la gestion des risques, le suivi des événements indésirables, des non-conformités et suivre les actions d’amélioration identifiées
  • Suivre les réclamations et les enquêtes de satisfaction, pour identifier les axes d’amélioration
  • Mener et planifier les audits internes
  • Assurer une veille normative et réglementaire en collaboration avec les différents responsables, en veillant à leur conformité
  • Garantir la pérennité des certifications en cours

PROFIL

  • Formation : école d’ingénieur ou équivalent, avec une spécialisation en qualité
  • 5 ans d’expérience minimum en assurance qualité
  • Expérience dans le domaine de la santé

COMPÉTENCES ET QUALITÉS

  • Gestion de projet
  • Sens des priorités
  • Rigueur, autonomie et organisation
  • Bonnes capacités rédactionnelles
  • Goût prononcé pour le travail en équipe et la co-construction

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à servicerh@institutlejeune.org